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奔驰s400 百万奔驰S级换两个大灯,一听价格,她忍不住了……

产品中心 2025年11月18日 05:41 19 mysmile

百万奔驰S级换两个大灯,一听价格,她忍不住了……

陈女士反映

她姐姐有辆奔驰轿车

买来花了一百多万

最近

大灯进水出了故障

维修更换要十万块钱

看了照片以后

她怀疑是车子的质量问题

陈女士介绍

这辆奔驰S400L商务型轿车

是姐姐在2022年2月份买的

落地花了120多万

已经过了质保期

车子平时基本是她在开

用来出去谈生意

陈女士 :6月28号晚上,我们开出去,因为停了几天了,说出去把它开一下,然后回来,右大灯它就不灭。

第二天

陈女士把车子送到了

杭州滨江区的奕星奔驰4S店

检查后工作人员说

“两个灯里面都是水汽”

陈女士提供的视频 :就这里有一条裂缝,这个地方,你看旁边都没有裂缝的。

陈女士提供的微信语音 :然后两只灯的话就是,里面已经进水不密封了,就是我发你视频那个问题。灯这个位置嘛,有小的不密封的,你只要水枪冲冲,它都会往里面渗进去的。

陈女士 :电路板然后还有什么模块,就整个烧坏腐蚀掉了,说什么密封不严导致进水这样的情况,然后维修费给我说的,两个灯全要换,十万。

陈女士说

这个金额

是售后在电话里跟她讲的

车子从来没有碰撞或出过事故

从灯内部的情况来看

腐蚀程度不轻

虽然前段时间正逢梅雨季

但她怀疑在更早之前

大灯的密封性

就已经出现了问题

陈女士 :三年半这个样子还不到,就损坏成这个样子了,我就怀疑它本身车子质量就有问题,我也请过人员帮我查看一下,但是他们没有动,就帮我查看了一下,就给我说这个腐烂程度,不是两三天造成的。

记者 :那你现在诉求是什么?

陈女士 :就是把大灯给我(免费)换掉,如果他们要出证据什么东西的话,可以他们自己店里专业人员,他可以去给我检测这个东西,都无所谓的。

州奕星奔驰4S店售后 工作人员 :因为我没法接受采访,那我只能把这个事情跟上面领导转达。

第二天

4S店回复记者

“公司已经发报告给厂家

由于车辆已过保

考虑到客户的用车感受

及客户满意度

如果客户在店里维修

可以申请相应的折扣给到客户”

陈女士表示

会去咨询一下相关检测机构

至少要把不密封的原因弄清楚

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