查车牌号找人 智慧寻车系统上线：来杭州，十分钟快速找到你的“车”！

智慧寻车系统上线：来杭州，十分钟快速找到你的“车”！

橙柿互动 记者 张钱 实习生 章雨慧 通讯员 王运琪 许亦杨

近日，一款名为“智慧寻车”的系统在杭州东站、杭州西站、温州南站和绍兴北站“悄悄”上线运行。该系统主要实现从传统“车找人”到高效“人找车”的迭代升级，为有效纾解“人车匹配”效率低这一交通组织管理“短板”。

8月4日，杭州东站的网约车候车区里安静整洁，有空调、座椅，乘客们都在关注着一块电子大屏，上面显示了车牌，位置等车辆实时信息。乘客在大屏上找到自己的车，跟着手机上的导航走，就能抵达车位。

从下单到上车，大约十分钟就能搞定。

“自从有了这个系统，等车时间明显缩短了，我也不用费力去找司机在哪。”旅客陈先生对眼前这块大屏忍不住连声赞叹。

其实，大屏的背后就是装上了车位相机这双“系统眼”。车位相机安装在停车位上方，可以精确识别车辆，再通过大屏在旅客候车区进行可视化展示或将位置信息推送至滴滴出行客户端，在APP上引导旅客自行寻车。

特别是在杭州东站P1网约车停车场，实时车牌识别信息及车位图片数据等已直接接入“滴滴出行”APP，乘客可直接在APP内精准锁定接单车辆的停车位置，并利用其内置导航功能高效抵达指定车位。

“今年以来，四个车站的拥堵时长明显缩短，交通秩序得到显著改善。”杭州铁路公安处交通管理支队负责人表示，这也是杭州铁路公安处党委主动作为、协调各方，联合地方相关部门、车站管委会以及网约车平台，创新研发推出的系统，为的就是解决司机“滞留等单”、旅客寻车耗时长导致车辆在特定区域聚集，形成堵点甚至影响主干道通行等交通安全隐患。

以杭州西站为例，7月日均7685辆车，旅客平均候车时间从原来的约20分钟大幅缩短至8分钟，网约车人车匹配效率提升30%。

“停车场的拥堵情况得到了改善，乘客也不用再费力找车，整个过程方便又高效。”下一步，杭州铁路公安处将继续推动“智慧寻车”系统在管内其他客运火车站推广应用，并主动倾听旅客和网约车驾驶员的反馈意见，结合各站实际特点，深入探索该系统的衍生功能，持续优化车站区域交通组织管理，进一步提升广大旅客和网约车驾驶员的出行体验与满意度。

责任编辑：董齐 审核：杨法礼 金立鹏

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