沈阳哈弗4s店地址电话号码 哈弗新车刹车竟出问题？沈阳男子要求退车 4S店这样说

哈弗新车刹车竟出问题？沈阳男子要求退车 4S店这样说

近日，沈阳市民李先生向二三里资讯反映称，他刚买了三个多月的哈弗SUV多次出现异常报警，甚至在高速公路上行驶时突然失去动力，还伴有刹车失灵现象。目前，李先生的唯一诉求就是退车。

据李先生介绍，他的车是2021年9月末花13.5万买的，新车刚开没几天就出现了电子原件报警现象，显示定速巡航和道路保持等功能无法使用。1月3日他驾车在高速路上行驶时，又出现了车辆突然熄火、表盘灯全亮、刹车失灵现象。

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“刚开始出现电子原件报警时，4S店说是模块有问题，升级了几次模块。本来我以为这只是软件的问题，没什么大事，但在高速上熄火后，我觉得这问题严重了！这是威胁到生命安全的大故障了！”李先生说。

李先生表示，现在他不接受维修，也不接受任何形式的补偿，他唯一的要求就是退车。

1月10日，二三里资讯联系到李先生购车的4S店。4S店服务负责人称，由于李先生不接受维修，目前尚未全面检测该车的问题。但从初步检测来看，该车应该是发电机存在问题。

“是发电机故障，导致电瓶馈电、发动机熄火、刹车失去真空助力。这并不能算是刹车失灵。虽然失去了真空助力，但基础的制动效果还在，只是刹车变沉，刹车距离变长。”服务人员说道。

服务人员表示，该车确实有一些质量问题，作为销售商他很能理解李先生的心情，他也在努力和哈弗厂家沟通，希望厂家能为李先生退车。但目前来看，该车的问题还没达到《汽车三包规定》中关于退车的标准。

李先生表示，他将继续求助有关部门，并考虑法律途径进行解决。

二三里资讯将继续关注。

（华商报记者 王祥、编辑 罗棋）

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