跃进汽车4s店地址的电话 新车开了6天，突然起火烧成这样他急着等一个结果

新车开了6天，突然起火烧成这样他急着等一个结果

湖州的小张买了一辆新能源货车

接单拉货没几天

车子就起火了

小张说

出事的是一辆跃进牌纯电动货车

6月25号

向湖州盛锦智慧城市配送有限公司买的

车价十四万六

6月28号上牌

6月29号开始接单拉货

中间休息了几天

几天跑下来

每天到手也有三四百

小张 ：总共我只开了六天。当时是第六天，7月5号那天，从上海松江区那边拉货回来，返回湖州的时候，在叶新公路那边，突然我在后视镜发现了左侧车门下方那里，开始起火冒黑烟。

小张说

当时车上装的是家具板材

为了减少对其它车辆的影响

他赶紧把车子开到了路边的一片空地上

小张 ：车上一个小的灭火器，喷了一下，没用，喷一下就没了，然后火一下就起来了，很快地就烧起来了，当时我也很慌嘛，第一时间也打了消防、交警和保险，全部打了。旁边也有几个好心的司机拿他们车上的灭火器，但是他们车上灭火器可能时间长了，打不开，也是没用的，火势也比较大，我们后来就直接撤离了。

小张当时拍了视频起火的位置在车头火焰包围了整个驾驶室伴随着阵阵黑烟最后车头被烧得只剩了一个框架

上海松江区消防救援支队

出具了《火灾事故简易调查认定书》认定起火部位

位于跃进牌新能源载货汽车主驾驶室

左前下方区域处起火原因为该处的电气线路故障引发火灾

小张买了中国人民财产保险的车险新能源汽车损失保险的保险金额

是十二万五

小张说车子是十四万六买的即使保险全赔也存在差不多两万的差价再加上货物损失还有清理现场的费用损失差不多三万来块钱

小张 ：货物虽然没烧起来，但全部黑掉了，全部熏得乌漆嘛黑的，人家客户不要了。

记者 ：货物多少钱？

小张 ：货物损失四千四百多块钱，保险那边开始说按照商业险进行赔付，后来一直拖，好像有点推卸责任的意思，是说让我找厂家赔付。直到昨天告诉我可以提交审核了，我现在也不清楚是什么一个状态什么意思，厂家那边给的回复是可以协商赔付，也是一直没给准确的答复。

小张说

现在保险公司跟厂家都说会赔偿

但具体怎么赔

什么时候能赔

都没有明确说

小张 ：不管是保险还是厂家来说，尽快把我的损失赔付给我。因为我现在，本来买个车是养家糊口的，现在拖了将近一个月了，我现在也拖不起。因为买车当时首付七万多，还有七万多的贷款，我现在贷款也逾期了，昨天我是跟一个弟弟借了三千多块钱，算是把逾期的贷款还掉了。

中国人民财产保险上海区域工作人员 ：提交审核好以后，基本上三个工作日，总公司会有回复的，没这么快的。

小张 ：大概赔付多少钱？因为我商业险不是十二万五嘛，对吧。

中国人民财产保险上海区域工作人员 ：十二万三到十二万五左右，最终看它审核意见。

小张说现在还有三万多损失的差价

他希望跟厂家协商

现场拨打了一位厂家售后人员的电话

无人接听

记者给对方发了短信

截稿前对方没有回复

小张提供了公司车管的电话

湖州盛锦智慧城市配送有限公司 车管 ：您好，您拨打的电话是空号，请核对后再拨。

记者也联系了厂家上汽集团的贵宾专线

上汽集团24小时贵宾专线客服 ：您现在说的这个情况，我这边去核实一下，稍后给您回电，可以吗？

记者：大概什么时候？

上汽集团24小时贵宾专线客服：今天（下午）四点之前。

小张反馈

湖州盛锦给出了处理方案

说是跟厂家协商的结果

现金补贴七千块钱

如果再次购车

车款可以再优惠五千

他不接受

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